Resumen de opiniones de usuarios

Sobre Mailchimp

Mailchimp is a web-based marketing automation service with millions of users worldwide. The application allows users to share newsletters on various social networks and track customer engagements. The application provides tools...

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Evaluaciones de función

Relación calidad-precio
4,4
Funciones
4,4
Facilidad de uso
4,4
Asistencia al cliente
4,2

Consulta las opiniones sobre Mailchimp

15.470 de 15.472 opiniones
Filtrar por:
Jesús
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 6/9/2022

Correos masivos efectivos

En líneas generales, Mailchimp es una plataforma bastante completa para quienes utilizamos los correos masivos como herramienta de ventas o de información. Ya que, permite de forma fácil y rápida lograr objetivos comerciales sin límites y con mucho alcance.

Me encanta Mailchimp, llevo más de 3 años utilizándolo y se los recomiendo, me ha dado excelentes resultados.

Puntos a favor

Lo que más me encanta de este software es la facilidad intuitiva que tiene para poder realizar el trabajo de gestión de campañas de contenido a los prospectos.

Asimismo, he de destacar que la cantidad de herramientas que nos ayudan a construir un mensaje sólido y efectivo. Ya que, el hecho de poder personalizar la estructura del mensaje a enviar nos ayuda a poder crear nuestras propias estrategias comerciales.

Otro punto genial de Mailchimp es las opciones distribución de los contactos, pues nos permite tener un orden especifico y generar grupos con etiquetas específicas para segmentar mejor nuestras campañas de correos.

Finalmente, Mailchimp es una herramienta con grandes potencialidades tanto adentro en su interfaz como en la vinculación con cualquier plataforma de contenido, como por ejemplo WordPress.

Desventajas

Quizá lo que menos me gusta de este software es la elevada cantidad de su precio en sus planes por contactos. Y a veces que genera errores de visualización.

Paula
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
4

5
Publicado el 6/8/2022

El mejor en marketing digital

Lo usamos para enviar newsletter y también para enviar emails cuando se da un evento de Wordpress y funciona genial.

Puntos a favor

La facilidad de uso y de implementación. Además, al ser uno de los softwares más utilizados, tiene una comunidad muy amplia detrás.
Se puede hacer casi de todo y también se integra con Wordpress, por lo que es un software todoterreno.

Desventajas

No encuentro ningún contra. Por poner algo, quizás la interfaz podría mejorarse para que fuese más intuitivo utilizarlo.

Alternativas consideradas

MailerLite

Software anterior

ActiveCampaign
Miguel
  • Sector: Edición
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
4
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
3

4
Publicado el 29/10/2021

Plataforma de Email Marketing muy completa

Plataforma completa, con muchas funcionalidades y facilidad de uso y configuración.

Puntos a favor

Tiene muchas funciones útiles para difusión de eventos por email. Y puedo integrar con otras aplicaciones. Me sirve mucho sus formulario de suscripción y su gestor de archivos.

Desventajas

El chat de soporte no está a la mano. Y el idioma de la plataforma está en inglés. Seria bueno que el soporte se maneje en español.

Alternativas consideradas

Sendinblue

Las mejores alternativas a Mailchimp

Gustavo
  • Sector: Medios de difusión
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 14/8/2022

Mailchimp lo mejor para el manejo de medios de distribución

Me gusta que es escalable y permite que nos podamos ajustar de acuerdo a nuestro presupuesto y cantidad de información que deseamos enviar.

Puntos a favor

Lo que más me gusta de Mailchimp es la excelente capacidad para el manejo de datos. Puedo mover con facilidad información de usuario de una base de datos a otra de acuerdo a la información que debemos enviar

Desventajas

A pesar de que parece simple, no me gusta el sistema de plantillas para el diseño de los envios. Creo que quita tiempo precioso y no facilita poder exportarlo

Jon
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
4
Funciones
4
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

4
Publicado el 24/8/2022

Una buena opción para email marketing

Puntos a favor

Es una herramienta pensada para equipos pequeños y empresas sin experiencia en marketing, por lo que la curva de aprendizaje es corta.
Es muy intuitiva.
Te da los KPIs necesarios para llevar a cabo campañas de email marketing.
Se integra perfectamente con otras aplicaciones

Desventajas

La versión gratuita se queda muy corta si tu intención es usarla como canal principal.
El constructor de correos (por bloques) no es el más intuitivo, pero te acostumbras fácil.

Alternativas consideradas

Zoho Campaigns
Gabriel
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
2
Funciones
3
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
3

5
Publicado el 11/8/2022

Super facil de usar pero costoso para lo que ofrece

Me gusta la herramienta, pero su alto costo hace que no sea muy viable para nuestro nicho de clientes, lo volveria a usar si tuviera un precio más económico. Pero aún asi siento que tiene mucho por mejorar en cuanto a añadidos.

Puntos a favor

Su facilidad de uso, es increible lo facil e intuitivo que resulta usarlo.

Desventajas

Su precio, me parece costoso para lo que ofrece

Alternativas consideradas

MailBird

Razones para cambiar a Mailchimp

Su marca, tenia mucho mas presente a mailchimp que los demas,
Agustina
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
No disponible
Funciones
3
Facilidad de uso
2
Asistencia al cliente
3

4
Publicado el 23/9/2021

Mailchimp opinión

Ha sido buena. Aunque he decidido pasar a otro proveedor de mail.

Puntos a favor

Lo que más me ha gustado es que en su versión gratuita puedes generar campañas de email marketing fácilmente

Desventajas

Lo que menos me ha gustado es que para algunas funciones es poco claro y sobre todo que no tiene traducció al castellano.

Christian
  • Sector: Organización cívica y social
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 30/11/2020

Una de las herramientas fundamentales para el marketing digital

Me ha permitido crear fidelidad con mis clientes, donantes, incrementar las visitas a mi sitio web y tomar desiciones en mi organización.

Puntos a favor

Es muy fácil de utilizar, puedes segmentar a tu público meta y obtener analíticas de lo que te permitirán alcanzar tus objetivos. Hoy en día el marketing digital no podría llegar a entenderse ni aplicarse en su totalidad sin una herramienta como esta. Los planes de pago son accesibles y obtendrás muchos beneficios en cualquier tipo de negocio que emprendas, ya que te ayudará a estar más cerca de tus clientes, audiencias y te dará la oportunidad incrementar leads, fidelidad a tu marca y ventas.

Desventajas

En realidad no hay cosas que no me gusten de este programa, he tenido más ventajas gracias a él.

Daniela
  • Sector: Propiedad inmobiliaria
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
2
Funciones
4
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 19/2/2021

Mailchimp es excelente

Mail-chimp me ha apoyado a perfeccionar y sacar bellos transportes electrónicos. Me gusta ocasionar contenido que sea inolvidable. Compartir declaración de una moda limpia y llamativa es siempre mi objetivo. Los usos de los que me di tabla son mando advertir ensayo. Esto ha sostenido en gran medida al alimentar comentarios que en caso contrario no tendría con esto.

Puntos a favor

Mailchimp es un núcleo total para mi delegación. Disfruto de todas las subordinaciones creativas a las que tengo acercamiento. Esto efectivamente permite la creatividad y la efectividad. Puedo proyectar mejor mis transportes electrónicos. Confío en este lugar. Me parece valeroso permiso despachar transportes electrónicos de nota y popularidad a mis suscriptores, optativos, donantes, amigos y parentescos.

Desventajas

Las plantillas de Mailchimp tardan un poco en acostumbrarse. Hay tantas alternativas. Siento que algunas de las plantillas se pueden actualizar. Agradecería un tutorial tranco a remanso sobre cómo obrar que mi transporte electrónico sarcófago edad. Creo que en cuanto a la programación de la salida de mis transportes electrónicos, esa sería otra gran característica para adjuntar mejorando. En el futuro, me gustaría que el microcontrolador de transporte se integrara con Google Drive.

Jorge
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
4
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
4

5
Publicado el 31/8/2020

Mailchimp es una opción cómoda en precio y eficiente en apoyo al negocio

Realmente muy recomendado, no tenemos planes de cambiarnos a otra plataforma, es una plataforma rapida, de precio flexible y sobre todo pensada para una gran usabilidad.

Puntos a favor

Usamos la herramienta desde hace varios meses, inicialmente comenzamos con una prueba gratuita y era totalmente funcional para el envío de correos en apoyo a las necesidades de cumplimiento de Marketing.

Tiene como mejores cualidades la usabilidad a través de su interfaz que es bastante cómoda y sencilla para el equipo de Marketing, adicionalmente el seguimiento de actividades realizadas complementa a pasar de una herramienta operativa a una herramienta de gestión.

Desventajas

Podría mejorarse con inclusión de idioma español y adicionalmente mejoras o automatizaciones más avanzadas para un mejor aprovechamiento del tiempo.

David
  • Sector: Internet
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
3
Funciones
3
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
2

2
Publicado el 6/4/2020

Fácil de usar

Puntos a favor

Es muy fácil e intuitivo de usar.
Al principio cuesta entender luego ya es fácil.
Han añadido para facebook ads

Desventajas

Un día cualquiera te cierran la cuenta porque el tema de tu web no entra en su política de empresa. Me paso.

Gonzalo
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
4
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
4

4
Publicado el 14/9/2022

Genial para iniciarse en email marketing

Lo he utilizado durante más de cinco años y para mi ha sido genial en los comienzos.

Puntos a favor

Es muy fácil de comenzar a utilizar, sobre todo si estás comenzando con tu lista de contactos. Tienes hasta 2000 en la versión gratuita.
El creador de email, dónde diseñas es sencillo de usar e intuitivo.

Desventajas

Tendrían que tener una versión en español a esta altura.
Si... hay algunas traducciones automáticas de contenido. Pero la interfaz en sí, está en inglés solo.

Alba
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
No disponible
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
No disponible

5
Publicado el 2/8/2022

Campañas de marketing

Puntos a favor

Buena herramienta para trackear las campañas de marketing. Es fácil de utilizar y los resultados se muestran de forma muy clara.

Desventajas

Durante el uso no he tenido ningún problema a destacar.

Usuario verificado
  • Sector: Consultoría de gestión
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
3
Funciones
3
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 17/11/2020

Mailchimp es el aliado para comenzar en el email marketing

Buena experiencia en general. Lo he usado durante meses y lo tengo de backup.

Puntos a favor

Lo que mas me ha gustado es que para aprenderlo no hace falta mucho conocimiento técnico. Tiene una curva de aprendizaje suave.

Desventajas

Lo que menos me gusta es que solo está en inglés y que las automatizaciones no son tan sencillas de poner en marcha.

Pablo
  • Sector: Educación superior
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado Otro durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
4
Funciones
2
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
1

4
Publicado el 3/9/2020

Bueno y con buen alcance gratuito

Puntos a favor

La cantidad de funcionalidades gratuitas, la interfaz nueva es más amigable que la anterior

Desventajas

La versión paga es muy cara comparada a lo que se puede hacer con la gratuita

Alternativas consideradas

Zoho Social y Salesforce Essentials

Razones para cambiar a Mailchimp

Porque era simplemente más sencillo de usar en comparación con la complejidad de los CRM que incluían envíos masivos
Luis Manuel
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
4

5
Publicado el 20/6/2020

Excelente para Marketing Digital

Durante los últimos anos se ha convertido en nuestra herramienta de uso casi diario para estar en contacto con nuestros clientes

Puntos a favor

Nos a ayudado mucho para todos nuestros temas de email marketing y seguimiento con nuestros clientes

Desventajas

Es muy facil de usar y de entender los datos que se generan

Sandra
  • Sector: Educación primaria/secundaria
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
4
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
4

4
Publicado el 2/6/2022

Buena herramienta

Ha sido buena, aunque no es la mejor herramienta

Puntos a favor

Es sencilla de usar, barata y accesible para todos, pero quizá se queda corta en cuanto a funcionalidad.

Desventajas

El análisis de los correos no es muy exhaustivo y creo que le falta engagement con los suscriptores

Alternativas consideradas

HubSpot Marketing Hub
Eduardo
  • Sector: Contabilidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 31/8/2022

Buen software para email marketing

Puntos a favor

Fácil e intuitivo de utilizar, genera buenos reportes para conocer el alcance de la campaña

Desventajas

Si te Excedes tu limite del plan contratado te cobran un extra sin avisarte mucho, puedes incurrir en un gasto extra sin quererlo

Ezequiel
  • Sector: Internet
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 11/9/2021

Mailchimp es un aliado poderoso

Muy buena experiencia en general

Puntos a favor

Lo que mas me ha gustado de mailchimp es la facilidad de implementación y puesta en marcha

Desventajas

Lo que menos me ha gustado es que le quiten las automatizaciones a las cuentas gratuitas

Emerson
  • Sector: Entretenimiento
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
No disponible
Funciones
4
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
No disponible

5
Publicado el 19/8/2020

Para los nuevos

herramienta para emprendedores y creadores de negocios digitales.

Puntos a favor

software que cumple con todo lo que menciona, si deseas crear una lista de correos prederminados es totalmente amigable hasta el momento y con uso sencillo

Desventajas

hasta el momento poco o nada de problemas veamos si se presenta alguno en el tiempo con la version gratuita

Anthony
  • Sector: Almacenamiento
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
No disponible
Funciones
4
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
No disponible

5
Publicado el 19/8/2022

Reseña a Mailchimp

La ventaja que encuentro es poder enviar una gran cantidad de correos rápidamente y sin necesidad de llevar un gran trabajo mediante esto.

Puntos a favor

Lo más impactante y funcional de éste software es su fácil uso para los correos automatizados y que lleguen correctamente y sea funcional para los usuarios que sea enviado.

Desventajas

Lo que menos me ha gustado de está aplicación es su límite de la cuenta y que se puede exceder, también su precio que varia dependiendo según el números de usuarios que se hayan suscrito.

deicy
  • Sector: Medios de difusión
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
4
Funciones
4
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
4

4
Publicado el 7/8/2022

excelente herramienta

buena termino alto

Puntos a favor

muy buena herramienta para crear la lista de correos

Desventajas

hasta el momento me ha gustado la herramienta

Jaime
  • Sector: Telecomunicaciones
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 5/9/2022

Para cualquier empresa

Puntos a favor

Uno de los softwares mas utilizados para realizar campañas de emailing. Es muy sencillo montar un mail mediante sus plantillas. Con pocos conocimientos puede empezar a usarlo sin problema.

Desventajas

Para el uso que le damos nosotros, no tengo contras.

Jairo Andrés
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
4
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 24/8/2022

Excelente herramienta para gestión de correo electrónico

Me ha ayudado un montón en la distribución de información importante por correo electrónico permitiéndome hacer seguimiento.

Puntos a favor

La capacidad de personalizar correos electrónicos de respuesta automática.

Desventajas

Que cobra dependiendo de mi número de contactos.

Andrea
  • Sector: Sector textil
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 20/9/2022

Una herramienta cómoda y sencilla!

Puntos a favor

Su facilidad de uso y lo rápido que aprendes las diferentes opciones y reportes

Desventajas

Poca flexibilidad en los planes, si te pasas de correos te cobran sin dejarlo muy claro.

15.470 opiniones