Resumen de opiniones de usuarios

Sobre Sendinblue

SendinBlue is a cloud-based email marketing tool suited for organizations of all sizes. It offers marketing automation, email campaigns, transactional emails and SMS messages functionalities within a suite. SendinBlue allows...

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Evaluaciones de función

Relación calidad-precio
4,5
Funciones
4,4
Facilidad de uso
4,5
Asistencia al cliente
4,5

Consulta las opiniones sobre Sendinblue

1.385 de 1.385 opiniones
Filtrar por:
Alexandra
  • Sector: Aprendizaje en línea
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
4
Funciones
4
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
4

4
Publicado el 19/3/2021

Estoy gratamente sorprendida con Sendinblue.

En general, y teniendo en cuenta que llevamos poco tiempo trabajando con la herramienta, la experiencia es positiva.

Puntos a favor

La relación calidad precio me pareció inmejorable. Es una herramienta completa con unas tarifas premium realmente bajas. Hemos empezado recientemente a usarla y nos parece una opción repleta de oportunidades, sobretodo en cuanto a los emails transaccionales, las automatizaciones y el CRM.

Además, el soporte en chat directo me ha aportado soluciones y mucha amabilidad.

Desventajas

El único problema que he encontrado es en la exportación de mis contactos desde otro CRM.
Creo que el CRM debería disponer de más flexibilidad a la hora de integrar las categorías que vienen con los exportados y así poder integrarlos automáticamente según la estructura de categorías y atributos de Sendinblue.

Por pedir, en alguna ocasión el chat de soporte ha tardado más rato de lo que esperaba.
Pero seguro que se tiene en cuenta.

Alternativas consideradas

ActiveCampaign, MailerLite y GetResponse

Razones para elegir Sendinblue

Porque necesitamos implementar automatizaciones más complejas(con RapidMail y MailRelay no es posible) con una BBDD de 25000 a un coste menor a lo que ofrece Mailchimp.

Software anterior

rapidmail y Mailchimp

Razones para cambiar a Sendinblue

En primer lugar por precio (por volumen de contactos se nos disparan los precios con otras herramientas). Pero luego, descubres que es una herramienta completísima y que, en nuestro caso, cumple con nuestras necesidades a día de hoy: CRM, Automatizaciones, Transaccional, Creación de Landing, Anuncios FB, etc.
Marco
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
4
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
3

5
Publicado el 28/3/2022

Tu asistente en publicidad online

Lo llevo utilizando para el envio de publicidad que envia semanalmente el dpto. de Marketing de la empresa, la creacion de campañas es intuitivo pudiendo personalizar cada uno de los campos de la plantilla aunque sale el logo de Sendinblue y se debe pagar un extra para que esto no suceda, es una herrmaienta genial y sobre todo mi dominio no esta expuesto a ser catalogado en lista negra.

Puntos a favor

La facilidad de uso, con unos cuantos clics puedo crear una campaña, el importar contactos a la base de datos esta genial, poder escoger cual seria el mejor horario para enviarlo, los plugins de integracion a las diferentes plataforms ayudan bastente en el trabajo.

Desventajas

Los SMS no me han funcionado ha pesar que me ayudaron a configuralro el soporte tecnico, debo tener un IP dedicada pra que no me cataloguen como spam.

Alternativas consideradas

Woodpecker, Mailchimp y Mailjet

Razones para cambiar a Sendinblue

Por el precio, facilidad de uso y las buenas reseñas que tiene en internet.
Pablo
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 12/4/2022

La mejor plataforma para desarrolladores

La experiencia ha sido satisfactoria en el cumplimiento de los objetivos de nuestra compañía.

Puntos a favor

Su fácil manejo, la interfaz es muy intuitiva con el usuario final, adicional que la documentación es muy completa y detallada.

Desventajas

Realmente hasta el momento, todo me ha gustado.

Alternativas consideradas

SendPulse

Razones para elegir Sendinblue

Porque la plataforma anterior no era fácil de usar, adicional que la documentación para desarrolladores es muy inestable.

Software anterior

Mailchimp

Razones para cambiar a Sendinblue

La documentación para desarrolladores es muy completa, detallada y fácil de integrar con otros sistemas.

Las mejores alternativas a Sendinblue

María Isabel
  • Sector: Aprendizaje en línea
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
4
Funciones
4
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 22/1/2022

Excelente y útil

En general me gusta mucho. Estuve usando Mailchimp pero me decepcionó su compleja plataforma. Disfruto más Sendinblue por ser intuitiva y práctica además que lo explican tooodo y en español. Me encanta Sendinblue.

Puntos a favor

Intuitivo, sencillo, elegante, en mi idioma, nada rebuscado. Opciones prácticas y sencillas. Me parece una gran herramienta para enviar correos. Me gusta que se entiende muy bien el proceso. Me encantó.

Desventajas

Que no tiene formato pop up. Esto es muy bueno porque atrae más la atención del internauta para suscribirse y generar más leads. También las integraciones en Zappier en su mayoría cobran y esto lo hace menos atractivo sobre todo para países en LATAM

Tania
  • Sector: Administración educativa
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 29/7/2021

Fácil, Práctico y Confiable!

Siento que la relación precio, valor y funcionalidad es muy congruente.

Puntos a favor

Me encantó que la plataforma es muy intuitiva, desde el momento en que compre mi paquete el mismo día pude importar mis contactos y enviar mi primer campaña.

Desventajas

Hasta el momento no he encontrado nada que no me haya gustado.

Alternativas consideradas

Mailchimp

Razones para elegir Sendinblue

Active Campaing me pare que tiene precios muy elevados , pagaba por contactos y no por envíos, así que en ocasiones sentía que pagaba aún sin usarlo. Mailrelay tenía algunos detalles en los que mis campañas llegaban con días de retraso a mis contactos, la configuración fué complicada.

Software anterior

ActiveCampaign

Razones para cambiar a Sendinblue

Elegí SendinBlue por tener un mejor costo y por que había recibido buenos comentarios de otros colegas.
Octavio
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
4
Facilidad de uso
2
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 1/9/2022

Feliz con el servicio

Maravillosa

Puntos a favor

La atención al cliente que recibo cada que levanto un ticket, es maravillosa y muy puntual.

Desventajas

Es muy fastidioso estar abriendo diferentes pestañas para poder integrar negocios, tareas y contactos, por lo demás les doy un 10. Puff y que decir del servicio de atención al cliente, son fenomenales. 💛

Razones para elegir Sendinblue

Precio y funcionalidad

Software anterior

HubSpot Marketing Hub

Razones para cambiar a Sendinblue

Precio y funcionalidad
Rosa María
  • Sector: Diseño
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
4
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 21/7/2022

Muy buena herramienta

Es una herramienta que uso hace muchos años y me parece que aporta muchas soluciones para la gestión de marketing digital.

Puntos a favor

La facilidad y agilidad de uso. La integración con Zoho CRM, que es muy buena. El servicio de atención al cliente en Español, y el trato personalizado.

Desventajas

El no poder acceder con el Plan Bronze al servicio de Landing Page/ Pagina destino.

Alternativas consideradas

Mailchimp
Martín
  • Sector: Servicios financieros
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 12/5/2021

Excelente opción

Puntos a favor

Completa, sencilla y con un soporte técnico excelente.

Desventajas

Por lo pronto no hemos encontrado contras.

Kevin Adrián
  • Sector: Comercio mayorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
3
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
4

4
Publicado el 5/1/2022

Una gran solución de email marketing

Una herramienta imprescindible para el día a día del departamento de marketing digital.

Puntos a favor

La facilidad y claridad de opciones a la hora de crear, diseñar, enviar e implementar campañas.

Desventajas

Algunas opciones importantes no son fácilmente identificables.

Alternativas consideradas

Mailchimp

Razones para cambiar a Sendinblue

Por sus sistema de diseño en bloques, sus funcionalidades y sus precios.
Amado
  • Sector: Servicios financieros
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
No disponible
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 13/9/2021

Excelente Aplicativo

Muy fácil de uso y bastante agradable, sin conocimientos previos pude gestionarlo sin dificultad

Puntos a favor

Los email gratuitos ayudan a las pequeñas empresas a manejar esa necesidad

Desventajas

Dificultad de activar los email transaccionales

Antonio
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 9/3/2021

En mi experiencia lo mejor para mi web

No encontré otro sitio donde ofrecieran estos servicios a este precio y calidad

Puntos a favor

La facilidad de configuración y atencion al cliente

Desventajas

la cuota de emails transaccionales por hora en my servicio contratado

Ana
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 15/3/2021

Yo estoy encantada con sendinblue

He trabajado muy bien con Sendinblue todos estos años

Puntos a favor

Es fácil de usar, ágil y con muchas capacidades. Y ahora que sé que me pueden responder de forma online mis dudas, estoy encantada.

Desventajas

Ah si! hay algo que no me gusta: que uno no puede linkear las campañas a personas que no utilicen sendinblue. eso limita mucho la difusión de mis boletines

Jonahtan
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
4
Funciones
5
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 5/6/2020

Mejores campañas

Excelente atención del personal y buenos resultados de los usuarios que reciben mis e-mail

Puntos a favor

Puedo preparar mejores campañas de e-mail marketing y llegar a mas clientes. Es muy facil de preparar una comunicación y ademas la prueba gratis ofrece muy buenoa beneficios.

Desventajas

Los precios son muy altos para empezar. Deberia haber planes mas ajustados o un menú pars crear su propio pack de servicios.

Alternativas consideradas

SMS Notify!

Razones para elegir Sendinblue

Mejor plan y mejor interfaces

Razones para cambiar a Sendinblue

Porque puedo integrar en el futuro otras funciones
Dario
  • Sector: Comercio mayorista
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
4
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 25/3/2022

Facil manejo

siempre funciona, y las 24 horas!

Puntos a favor

Facil manejo del software para quienes solo queremos llegar a nuestra base de datos con publicidades. Rapido, y de muy simple manejo

Desventajas

si bien es muy amigable, muchas de las funciones no estan tan claras para que pueden usarse

Pedro
  • Sector: Práctica de la abogacía
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 4/9/2021

Opinión de un principiante

Puntos a favor

A pesar de la edad, 88, he podido confeccionar mi primera campaña. Me ha favorecido la posibilidad de hacerlo en mi idioma. Es muy simple si se siguen la primeras instrucciones.

Desventajas

Me hubiera gustado tener un manual con las explicaciones de cada punto. Ya sé, y me ha gustado, la repuesta, prácticamente, inmediata del servicio técnico. Pero, cada vez envían un sitio donde estudiarlo, y, para los neófitos, no es posible llegar a las últimas ventajas.

Pablo
  • Sector: Deportes
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Otro durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
3
Asistencia al cliente
5

4
Publicado el 12/4/2021

Muy buena opción

Puntos a favor

Visualmente es muy fácil de ver, es sencillo moverse por la web e interactuar con los diferentes botones

Desventajas

Que no haya tutoriales en español, ya que el inglés copa absolutamente todo

marlyn
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
3
Funciones
3
Facilidad de uso
3
Asistencia al cliente
3

3
Publicado el 20/9/2022

Es buena opción sin embargo hay otras aplicaciones más actualizadas

Puntos a favor

Me ha gustado que su plan gratuito contiene funcionalidades bastante completas que se pueden aprovechar.

Y que en la versión gratuita te da acceso a su soporte para los primeros 60 días.

Desventajas

No tiene mucha variedad de plantillas como otros software que ofrecen mayor cantidad y por ende te ayudan a gestionar mejor tu tiempo.

Jesus
  • Sector: Productos farmacéuticos
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
4
Funciones
3
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

4
Publicado el 8/7/2022

Más economico que mailchimp, pero faltan cosillas

Lo estuve utilizando en lugar de mailchimp, y fue buena opción hasta que encontré otras soluciones en el mercado con mas funcionalidades

Puntos a favor

Mejor precio que otras
Buena integración con cms
Buen editor de templates

Desventajas

Faltas algunas funcionalidades importantes que si podemos encontrar en otras plataformas

Mónica
  • Sector: Suministros y equipo para empresas
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
No disponible
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 14/6/2022

Estoy muy contenta con Sendinblue

Puntos a favor

Sendinblue es muy intuitivo y el equipo que hay detrás, responde a tus dudas muy rápido y de manera eficiente.

Desventajas

Me gustaría poder personalizarlo más para poder hacerlo más visual.

Razones para cambiar a Sendinblue

Era la más intuitiva y fácil de usar y con la mejor relación calidad/precio. Además de que te permite meter poco la pata al no ser necesario tocar código
marcela
  • Sector: Comercio mayorista
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 23/6/2021

Sendinblue

no se puede describir, ya que es muy sencillo el manejo, diría Genial

Puntos a favor

fácil manejo en todo sentido, ya que se crean las campañas en un ya

Desventajas

Que la cuenta se bloquea antes para la verificación de datos al iniciar las primeras campañas

Ennio
  • Sector: Prensa
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
No disponible
Funciones
4
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
No disponible

4
Publicado el 20/6/2021

Energía Dominicana

Por ahora no he resuelto ningún problema comercial, mis news letters diarias son solo 220

Puntos a favor

Su facilidad de uso después de haber comprendido como funciona

Desventajas

Su lentitud. Cambiar las páginas es demasiado lento. El sistema me dice "espere" y nunca llega, asó que tengo que recargar

Jesus
  • Sector: Propiedad inmobiliaria
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
4
Funciones
5
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
No disponible

4
Publicado el 11/7/2021

Cubre todas nuestras necesidades

En general una experiencia fantástica. Creamos campañas de marketing que dirigen los leads a landing pages las cuales recogen los datos de los leads y los incluyen en listas de marketing por goteo.

Puntos a favor

Varias plantillas para preparar campañas de funnel marketing y marketing por goteo. Una vez programado el sistema funciona sólo, captando leads de las campañas creadas.

Desventajas

Nos costó un poco hacernos con el manejo y los menús del software, pero una vez entendido todo es intuitivo.

Mariona
  • Sector: Supermercados
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
No disponible
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

4
Publicado el 6/9/2021

Programa fácil e intuitivo

Mi experiencia es genial, estando en modo economico porque empiezo en estos momentos, siempre que he tenido alguna duda me han ayudado, el soporte es genial.

Puntos a favor

Es un programa intuitivo, te ayuda en todo el recorrido para hacer la campaña, tiene muchas opciones que puedes ir cambiando.

Desventajas

Al principio no me entraban los correos en la bandeja de entrada, y en el panel gratuito no se puede quitar el logo de sendinblue.

Joaquin
  • Sector: Propiedad inmobiliaria
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
2
Funciones
5
Facilidad de uso
4
Asistencia al cliente
5

4
Publicado el 5/7/2022

Reseña positiva

bastante positiva. es una pagina de fácil manejabiidad.

Puntos a favor

La cantidad de funcionalidades que tiene a la hora de crear contenido es amplia.

Desventajas

El precio, sin lugar a dudas, es muy alto para las funcionalidades que tiene

Iván
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la opinión
Relación calidad-precio
5
Funciones
5
Facilidad de uso
5
Asistencia al cliente
5

5
Publicado el 29/4/2021

Excelente Producto.

Excelente.

Puntos a favor

Es un excelente producto, fácil de entender ya que cuenta con bastante documentación y eso hace fácil la integración en un desarrollo y sobre todo la atención de soporte es excelente.

Desventajas

Por el momento no he encontrado motivos para opinar mal de Sendinblue.

1.385 opiniones